CASE STUDIES 2

Arentsburgh

Donderdag 9 oktober

11:00 – 12:00

Scaling Civic Tech in Europe – Insights from Developing and Scaling Polis in Finland

Sanna-Kaisa Saloranta (Finnish Innovation Fund Sitra)

This workshop shares key learnings and experiences from scaling Polis platform to support public sector decision-making in Finland. We will explore how civil servants at various levels of government could integrate Polis into multiple decision-making processes, and examine the challenges and lessons learned along the way. The session provides practical insights into the bottlenecks that hinder the implementation of impactful open-source civic tech in the public sector.

13:00 – 14:00

Using Polis in We Are Drenthe conversations

Anne de Zeeuw (Province of Drenthe)

How do you, as a provincial government, maintain dialogue with residents? After a citizens meeting on housing, the Drenthe Parliament launched "We are Drenthe," a new way to facilitate more accessible conversations between the province and residents. Using the open-source tool Polis, conversations are held between members of the Drenthe Parliament and residents via the "We are Drenthe" platform, on the streets, and during roundtable discussions in the library. These conversations are intended to prepare for new policy, but also to bridge the gap between the province and residents.

14:30 – 15:30

De Mienskip aan het woord

Rigt Kalsbeek, (Provincie Friesland), Jens Kimmel (Consul Democracy Foundation)

Hoe geef je de mienskip écht een stem in beleidsvorming? Tijdens deze sessie duiken we in de case van het initiatiefvoorstel Langetermijndoelen Friese taal en cultuur 2051, waarin het Steatekomitee Frysk (comité vanuit PS) het digitale participatieplatform Stim fan Fryslân inzet. De Friese Staten gaven eind 2023 de opdracht om samen met de samenleving toekomstdoelen te formuleren voor een gelijkwaardige tweetalige provincie. Maar hoe betrek je inwoners op een betekenisvolle manier bij zo’n traject? En welke rol spelen digitale tools als het Consul-platform in het versterken van democratische legitimiteit? We delen inzichten uit de praktijk, maar nodigen vooral uit tot dialoog. Wat vraagt het van overheden om écht ruimte te maken voor de stem van burgers? En hoe zorg je dat digitale participatie niet alleen breed, maar ook diepgaand is? Kom meepraten over de lessen uit Fryslân – en wat die kunnen betekenen voor andere regio’s.

16:00 – 17:00

Digital Child Rights

Peter Joziasse (Digital Child Rights Foundation)

In this interactive case study, participants will discuss with Peter Joziasse, founder of the international foundation Digital Child Rights. Peter will present how his youth organizations in The Hague (digitalekinderrechten.nl/den-haag) and Rotterdam (digitalekinderrechten.nl/desk-rotterdam) work on youth participation. How can you structurally give children a voice in a digital democracy? How do you enable young people to participate and involve them in their communities? How do you collaborate systematically within the municipality with schools, libraries, and community centers, among others? Participants will see examples of the use of Child Rights PLAY tools, the operation of a Connection Desk, and the results of a Digital Child Rights Panel.

Vrijdag 10 oktober

09:30 – 10:30

Capellebouwtaandestad.nl

Bert Tielemans (gemeente Capelle aan den IJssel), Onno de Vries (+anderen)

Tijdens gesprekken tussen de gemeente, maatschappelijke partners, bedrijven en inwoners over maatschappelijke opgaven ontstaat bij deelnemers vaak de behoefte aan een helder en actueel overzicht van alle relevante initiatieven en projecten. En aan het open delen van alle beschikbare informatie. De gemeente heeft hiervoor het online platform Wijwillendit ontwikkeld, dat ook door andere gemeenten ingezet kan worden. Partijen in een gemeente kunnen hun initiatieven rond een bepaald maatschappelijk thema letterlijk en figuurlijk op de kaart zetten, alle relevante informatie delen en daarover in gesprek gaan met anderen. Onder de naam ‘Capelle bouwt aan de stad’ communiceert de gemeente al jaren met succes in om met inwoners. Zij delen dit succes graag met anderen!

10:45 – 11:45

Zendmast Waarde

Simone Janssen (gemeente Reimerswaal), Aline Muylaert (Go Vocal)

Samen met Gemeente Reimerswaal presenteren we hoe via het Go Vocal platform inwoners van Waarde betrokken zijn bij de besluitvorming rond de plaatsing van een zendmast. Deze digitale participatie gaf inzicht in het brede draagvlak binnen het dorp, ondanks eerdere weerstand van een kleine groep. Dit creëerde ruimte voor een inhoudelijke dialoog én een opening richting telecomproviders.

12:00 – 13:00

Hoe één inwonersinitiatief de aanzet geeft voor het digitale hart van hun stad

Jean-Paul Maduro (inwoner Lelystad), Jeroen Rispens (Mett)

“Waar vind ik wanneer er iets in mijn wijk gebeurt? Waar kan ik mijn idee kwijt? En waarom is alles zo versnipperd?”. Dit waren de vragen die Jean-Paul Maduro, inwoner van Lelystad, keer op keer had. Informatie over activiteiten, initiatieven en participatie in de stad stond verspreid over tientallen websites en platforms. Ingewikkeld, onoverzichtelijk en voor veel inwoners simpelweg niet te doen. Jean-Paul besloot het anders te willen. Zijn idee voor een centraal, digitaal toegankelijk inwonersportaal werd tijdens de Ideeënmarkt omarmd en groeide uit tot een unaniem gesteunde motie in de gemeenteraad. Nu werken inwoners, gemeente en partners samen aan een platform dat informatie bundelt, participatie laagdrempelig maakt en mensen met elkaar verbindt. Kom luisteren en ervaar hoe één inwonersinitiatief de aanzet geeft voor het digitale hart van hun stad.

13:15 – 14:15

Hoe gemeente Zwolle werkt aan een AI-collega voor participatie

Linda Westerkamp (gemeente Zwolle), Marcel Jongmans (+anderen), Martin van Amersfoorth (Finalist)

Govey is de AI-collega voor iedereen die werkt aan participatie in de publieke sector. Hij helpt bij het schrijven van participatieplannen en -verslagen, het kiezen van werkvormen en het toepassen van wetgeving zoals de Omgevingswet. Samen met gemeente Zwolle laten we in deze workshop zien hoe Govey in de praktijk werkt en hoe hij de uitvoering van participatiebeleid ondersteunt. Ook tonen we de geavanceerde versie Govey+, die volledig meedraait in de stijl en structuur van jouw gemeente. Een praktische sessie vol voorbeelden, inzichten en lessen uit de praktijk.

14:30 – 15:30

Doe mee over SMB, digitale dialoog in de praktijk

Bo Aarsbergen (Ministerie SZW), Danny van den Boom, Frans van Rheenen (Facilitating Company)

In deze interactieve sessie ervaar je hoe alle betrokken stakeholders met verschillende belangen en ideeën met elkaar in een online dialoog zijn gegaan, waarin de voordelen van omvang (online enquêtes) en interactie (burgerberaden) samenkomen in één unieke aanpak. Om grip te krijgen op de lange wachttijden bij sociaal-medische beoordelingen, hebben het Ministerie van SZW en UWV deze interactieve en digitale aanpak gevolgd. Meer dan 500 werknemers, werkgevers, beleidsmakers, UWV-medewerkers en medische professionals hebben in vier ronden (verkennen, verrijken, voorkeuren en verdiepen) met elkaar gesproken over mogelijke oplossingen. Dit resulteerde in 2681 reacties, 6 thema's en 34 aandachtspunten, waarvan 16 hoofdaandachtspunten. De interactie nam toe van 8% in de eerste ronde tot 53% in de laatste ronde. Het doel was om de mismatch tussen vraag en aanbod van sociaal-medische beoordelingen aan te pakken en zo de wachttijden te verkorten. Door alle betrokkenen te betrekken, willen SZW en UWV gedragen oplossingsrichtingen ontwikkelen die snel kunnen worden ingevoerd.